Bine ați venit pe site-ul Bârlogul! Vă rugăm să citiți cu atenție următorii termeni și condiții care reglementează utilizarea acestui site web și efectuarea comenzilor. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.

1. Generalități

1.1. Bârlogul este un magazin online care comercializează lumânări, picturi, articole de decor pentru casă, iluminat pentru casă și odorizante.

1.2. Acest site este operat de Bârlogul. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești termeni și condiții, fără o notificare prealabilă. Modificările vor fi aplicate tuturor comenzilor plasate ulterior modificării.

1.3. Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor într’un mod integral. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Produse și Disponibilitate

2.1. Toate produsele prezentate pe site sunt realizate manual sau selectate cu grijă pentru a vă oferi calitate și originalitate.

2.2. Imaginile produselor sunt cu titlu informativ. Culoarea, forma sau dimensiunea pot varia ușor față de prezentarea de pe site.

2.3. Disponibilitatea produselor poate varia. Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă dacă produsul nu este disponibil sau dacă există erori tehnice.

3. Comandă și Plată

3.1. Pentru a plasa o comandă, este necesară completarea corectă a tuturor datelor solicitate.

3.2. Prețurile afișate includ TVA, dacă este aplicabil.

3.3. Plata poate fi efectuată prin următoarele metode:

  • Transfer bancar
  • Plata online cu cardul
  • Ramburs (unde este posibil)

3.4. După plasarea comenzii, veți primi o confirmare prin e-mail. Comanda dvs. intră în procesare doar după confirmarea plății (unde este aplicabil).

4. Livrare

4.1. Livrările se fac pe teritoriul României, prin curier rapid.

4.2. Timpul estimativ de livrare este de 3-5 zile lucrătoare. Acesta poate varia în funcție de disponibilitatea produselor sau locația de livrare.

4.3. Costurile de livrare sunt afișate în timpul procesului de comandă.

4.4. Bârlogul nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de curier sau de factori externi.

5. Returnări și Garanții

5.1. Aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv.

5.2. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără urme de utilizare sau deteriorări.

5.3. Costurile de retur vor fi suportate de către client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau livrat greșit.

5.4. Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați la [email/contact telefonic].

6. Protecția Datelor

6.1. Bârlogul respectă confidențialitatea datelor personale ale clienților săi.

6.2. Datele colectate vor fi utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, livrare și, cu consimțământul dvs., pentru comunicări comerciale.

6.3. Datele nu vor fi partajate cu terți, cu excepția cazurilor impuse de lege sau necesare pentru livrare.

7. Limitarea Răspunderii

7.1. Bârlogul nu poate fi considerat responsabil pentru eventualele daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea acestui site sau din imposibilitatea utilizării acestuia.

7.2. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice eroare tipografică, preț incorect sau altă eroare din conținutul site-ului.

8. Contact

Pentru orice întrebare sau solicitare, ne puteți contacta la:

  • E-mail: contact@barlogul.ro
  • Telefon: +40 792 151 977

Prin utilizarea site-ului Bârlogul, confirmați că ați citit și acceptat acești termeni și condiții. Vă mulțumim că ați ales să faceți parte din comunitatea noastră!